Catalogue des produits:

Harmonia situé 13 Rue Joseph Fontaine 97429 Petite - Île - La Réunion propose la vente de produits à partir d'un catalogue accessible sur Internet.

Commande:

Le client choisit à l'aide du catalogue électronique les produits qu'il désire acquérir et transmet sa commande à Harmonia à partir d'un bon de commande disponible sur le site à valider suivant les instructions. Il peut aussi passer commande par téléphone ou sur rendez vous venir sur notre plateforme.

Prix de vente:

Les prix des produits facturés sont ceux figurant sur le catalogue électronique au moment de la commande. Les prix de vente s'entendent en prix net ttc. Une facture mentionnant le hors taxe et le montant de la T.V.A. vous sera adressé lors de la livraison afin que les professionnels ou autres puissent récupérer celle-ci. Une participation aux frais de livraison, si elle est demandée, est mentionnée clairement sur le bordereau de validation finale ainsi que le montant total à payer.

Délai de livraison:

Les produits sont normalement livrés par Colissimo à l'adresse indiquée par le client dans un délai de 48 heure pour la réunion et 7 à 10 jours ouvrables pour l'Europe (France métropolitaine comprise). Harmonia se réserve le droit d'utiliser tout autre moyen de livraison dans le respect des délais et frais prévus. Les délais de livraison peuvent varier en cas de difficultés d'acheminement, de rupture de stocks ou périodes de vacances qui seront alors signalés par courrier électronique au client. Les jours ouvrables ne comprennent pas les week-end et jours fériés. Pour les livraisons internationales, en fonction des produits et des régions, les délais peuvent varier de plusieurs semaines.

Non disponible:

Harmonia s'efforcera de satisfaire les demandes du client et d'exécuter les commandes de produits de ce dernier. Cependant, Harmonia ne sera pas tenue d'accepter toutes les commandes et ne pourra voir sa responsabilité engagée à l'égard du client en cas de retard de livraison ou de non disponibilité temporaire ou permanente de produits et services.

Responsabilité:

Les produits proposés par Harmonia sont conformes à la législation française et norme applicable en France. Harmonia n'assume aucune responsabilité aux  conséquences que pourrait avoir l'utilisateur abusive et méconnaissance des restrictions spécifiques des produits proposés.

Réserves:

Le client devra s'assurer du bon état de la livraison. En cas de dommages constatés ou supposés, il appartient au client d'émettre des réserves auprès du livreur et d'en informer Harmonia par lettre recommandée AR dans un délai maximum de 48 heures.

Retour:

Nous nous engageons à vous fournir entière satisfaction pour l'ensemble de nos produits et services. Conformément à la législation régissant la vente par correspondance en vigueur pour la vente en ligne, vous avez la possibilité de nous retourner n'importe quel article dans les 7 jours suivant la date de livraison en étant intégralement remboursé du prix de l'article concerné (les frais de livraison ne sont pas remboursés). Toutefois les articles ne correspondant pas à votre attente doivent nous être retournés à l'état neuf dans leur emballage d'origine. Toutes les produits sous forme de flaconnages ne devront pas avoir été ouvert.

Cas de force majeur:

La responsabilité de Harmonia ne pourra être engagée dans le cas de force majeure tels que grèves, incendies, catastrophes naturelles, ou autres, cette liste n'étant pas exhaustive.

Paiement:

Le paiement des produits peut s'effectuer par carte bancaire à la commande en mode sécurité, chèque bancaire à l'ordre de Harmonia, sous réserve de toutes les vérifications nécessaires. Jusqu'à réception effective de l'intégralité des sommes qui lui sont dues dans leur intégralité, Harmonia reste propriétaire des produits livrés et se réserve le droit de procéder à leur récupération par tous moyens mis à sa disposition en cas de défaillance du règlement définitif.

Informatique et libertés:

Le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données qui le concernent (art.34 de la loi "Informatique et Libertés"). Pour l'exercer, adressez-vous à Harmonia, 13 Rue Joseph Fontaine 97429 Petite - Île La Réunion. Les seules informations recueillies sous forme de cookies concernent les références des produits et services commandés et un numéro d'identifiant généré de façon aléatoire.

Litiges:

En cas de litige, les parties font attribution de juridiction au Tribunal de Commerce de Saint Denis de la Réunion .